Kebijakan Privasi

• Identitas dan kontak: nama, nomor WhatsApp, email, [nomor identitas jika diperlukan].
• Alamat pemasangan dan titik lokasi untuk survei.
• Data teknis: alamat IP, nomor seri perangkat, dan catatan koneksi untuk operasional jaringan.
• Data tagihan: riwayat pembayaran. Data kartu atau rekening diproses oleh penyedia pembayaran, bukan disimpan oleh kami.

• Memasang, menjalankan, dan merawat layanan.
• Menerbitkan tagihan dan memproses pembayaran.
• Menangani laporan gangguan dan pertanyaan.
• Mengirim pengumuman pemeliharaan dan, dengan persetujuan Anda, informasi promo.

Kami memproses data pribadi berdasarkan pelaksanaan perjanjian berlangganan, pemenuhan kewajiban hukum, dan persetujuan Anda, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Kami tidak menjual data pribadi. Data hanya dibagikan kepada:

• mitra yang membantu layanan (penyedia pembayaran, teknisi mitra) sebatas yang diperlukan;
• instansi berwenang bila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

Data disimpan selama Anda berlangganan dan [X tahun] setelahnya untuk keperluan hukum dan audit, lalu dihapus atau dianonimkan. Akses ke data dibatasi hanya untuk petugas yang berwenang.

Anda dapat meminta untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda, serta menarik persetujuan pemasaran kapan saja. Ajukan melalui kontak di bawah; kami menanggapi dalam [X] hari kerja.

Situs ini menggunakan cookie yang diperlukan agar situs berjalan, serta [analitik anonim] untuk memahami penggunaan situs. [Sesuaikan dengan alat analitik yang dipakai.]

Kebijakan ini dapat diperbarui. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini, dengan tanggal pembaruan di bagian atas.